POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SIKURI

Last updated: July 07, 2026

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En sikuri.lat (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales. El objetivo de esta Política de Privacidad es informarle de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o contrata nuestros servicios de consultoría de datos.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web es:

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos datos de dos fuentes principales:

A. Datos proporcionados voluntariamente por el Usuario:

  • Nombre completo y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Nombre de la empresa y cargo (en caso de contactarnos para servicios B2B).
  • Información contenida en mensajes enviados a través de formularios de contacto o correos electrónicos.
  • Datos de facturación (si aplica).

B. Datos recopilados automáticamente (Datos de Navegación):

Cuando visita sikuri.lat, recopilamos cierta información automáticamente a través de cookies y tecnologías similares:

  • Dirección IP.
  • Tipo y versión del navegador.
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuente de tráfico (ej. Google).
  • Sistema operativo y dispositivo utilizado.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas: Responder a sus solicitudes de información, presupuestos o propuestas de servicio a través de nuestros formularios de contacto.
  • Gestión contractual: Procesar pagos, emitir facturas y prestar los servicios de consultoría de datos solicitados.
  • Envío de comunicaciones: Enviarle boletines informativos (newsletters) o actualizaciones sobre nuestros servicios, siempre y cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso.
  • Mejora del sitio web: Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorar nuestra estructura, contenido y rendimiento (usando herramientas como Google Analytics).

4. TRATAMIENTO DE DATOS EN PROYECTOS DE CONSULTORÍA (CLÁUSULA ESPECÍFICA)

Dado que somos una consultora de datos, es crucial aclarar lo siguiente:

Los conjuntos de datos, bases de datos, extractos, archivos o cualquier información sensible que el Cliente nos proporcione para ejecutar un proyecto específico (Data Engineering, análisis, etc.) NO son tratados como datos personales propios para nuestro beneficio comercial.

  • Actuamos estrictamente como Encargados del Tratamiento (o "Data Processors") de dichos datos.
  • Los datos del proyecto se utilizan únicamente para el fin específico detallado en el Acuerdo de Trabajo (SOW) o Propuesta de Servicio firmada.
  • No realizamos perfiles comerciales, ni vendemos, ni compartimos los datos de los proyectos de nuestros clientes con terceros.
  • Al finalizar el proyecto, los datos del cliente serán eliminados de nuestros servidores o devueltos según lo acordado en el contrato respectivo.

5. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Consentimiento: Al rellenar un formulario o aceptar las cookies.
  • Ejecución contractual: Para cumplir con el acuerdo de prestación de servicios que usted haya firmado con nosotros.
  • Interés legítimo: Para el análisis estadístico y de rendimiento de nuestra web (datos anónimos).

6. COMPARTIR DATOS CON TERCEROS

No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo podemos compartir sus datos con terceros en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios esenciales: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y negocios (ej. proveedores de hosting como AWS/Vercel, servicios de envío de correos como SendGrid/Mailchimp, o herramientas de análisis web como Google Analytics). Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos según nuestras instrucciones.
  • Obligaciones legales: Si somos requeridos por una autoridad judicial o gubernamental competente.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de su país (por ejemplo, en Estados Unidos o la Unión Europea). Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que sus datos puedan ser transferidos internacionalmente. Garantizamos que estas transferencias cumplen con las garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE o el marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.).

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

9. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  • Datos de visitantes/contactos: Conservaremos sus datos mientras sean necesarios para responder a su consulta o mantener nuestra relación comercial. Si se suscribe a nuestro newsletter, los guardaremos hasta que solicite darse de baja.
  • Datos de proyectos de consultoría: Como se estipule en el contrato de servicios específico. Una vez finalizado el proyecto y cumplidas las obligaciones legales fiscales, los datos del cliente serán eliminados de forma segura.

10. SUS DERECHOS (ARCO)

Dependiendo de su jurisdicción, usted tiene derecho a:

  • Acceder: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelar/Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerse: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
  • Portabilidad: Solicitar que le entreguemos sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@sikuri.lat con el asunto "Derechos ARCO - SIKURI". Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas (cifrado de datos en tránsito mediante HTTPS, controles de acceso a la información, y firewalls) para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.

13. CONTACTO

Si tiene preguntas, comentarios o desea presentar una queja sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en: